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Si je me rappelle bien, lorsque tu fais "Remettre les valeurs usine", il y a un message te demandant si tu veux sauvegarder, mais comme c'était au début et que je n'avais rien installé à part quelques bricoles gratuites du Market, je ne m'en suis pas trop préoccupé ; il faudrait vérifier ce que cela sauvegarde exactement et comment le récupérer ...si c'est possible. Pour l'adresse Gmail, cela ne devrait rien faire vu que c'est chez Google et non dans ta machine. Cordialement

Merci à mécano41. J'ai contacté le supoport ASUS qui me demande si je suis bien....connecté à internet!! puis me suggère de restaurer les valeurs d'usine. OK, mais comment je fais pour sauvegarder mes données et ne vais-je pas perdre mon adresse email ?

Bonjour, J'ai eu la même chose. Il se calait sur Nancy. Cela faisait pareil avec Maps. J'ai envoyé un mail au support ASUS. Ils m'ont dit qu'à la prochaine mise à jour le problème serait résolu. J'ai eu cette mise à jour peu de temps après et cela fonctionne (parfois un peu long à l'intérieur d'un bâtiment). Cordialement